Categoria: Resturante
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Como Aumentar a Recorrência de Clientes no Seu Restaurante Usando CRM e Fidelização Digital
Para que um restaurante mantenha suas portas abertas e lucrativas, depender apenas de novos clientes não é o bastante. O custo para atrair um cliente novo (CAC) é consideravelmente maior do que o investimento necessário para fazer um cliente antigo voltar. É exatamente aí que entram as estratégias de CRM (Customer Relationship Management) e os…
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Por que o seu restaurante está cheio hoje e vazio amanhã? A resposta pode estar no relacionamento com os clientes
Uma pergunta simples pode revelar um dos maiores problemas da maioria dos restaurantes. Se o seu restaurante estivesse vazio amanhã, você conseguiria trazer clientes de volta ainda hoje? Muitos empresários respondem que fariam uma publicação no Instagram, impulsionariam um anúncio ou criariam uma promoção de última hora. O problema é que nenhuma dessas estratégias garante…
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Instagram ou base própria de clientes: qual estratégia gera mais resultados para restaurantes?
Ter milhares de seguidores no Instagram é importante. Mas existe uma pergunta ainda mais importante: Quantos desses seguidores realmente veem suas publicações? O alcance orgânico das redes sociais diminuiu significativamente nos últimos anos, fazendo com que muitas empresas precisem investir constantemente em mídia paga para falar com pessoas que já escolheram seguir a marca. Por…
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O mercado de franquias no Brasil continua crescendo. Sua rede está preparada para fidelizar clientes?
Descubra por que o mercado de franquias cresce no Brasil e como programas de fidelidade e CRM ajudam redes a aumentar o retorno dos clientes e o faturamento.
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Por que o Cartão Fidelidade de Papel está Afundando o seu Restaurante (e como o digital resolve)
Se você tem um restaurante, pizzaria ou cafeteria, provavelmente já usou a famosa estratégia do “compre 10 e ganhe 1”. O cliente recebe um pequeno cartão de papel, ganha um carimbo a cada compra e, após completar o cartão, ganha uma refeição ou brinde. No papel, parece uma ideia brilhante para reter clientes. Na prática,…
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Como Captar o Contato (WhatsApp) de 80% dos Clientes no seu Restaurante de Forma Automática
Quem tem um restaurante, bar ou lanchonete sabe que a maior parte das pessoas que entram pela porta são “clientes invisíveis”. Eles chegam, consomem, pagam a conta e vão embora. Você não sabe o nome deles, não tem o contato deles e não tem como fazer marketing direto para convidá-los a voltar. Basicamente, se o…
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Como Aumentar a Recorrência de Clientes no Restaurante no Meio de Semana com Campanhas de SMS
Se você gerencia um restaurante, bar ou lanchonete, certamente já se deparou com este cenário: um final de semana com salão lotado, filas na porta e faturamento alto, seguido por uma segunda ou terça-feira de mesas vazias e funcionários ociosos. Essa oscilação no movimento é uma das maiores dores do setor de alimentação. Afinal, os…
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As vantagens de um programa de fidelidade para o seu estabelecimento
Um bom programa de fidelidade vai muito além de dar descontos. Ele é uma estratégia poderosa para manter o cliente voltando e consumindo mais. Principais vantagens O diferencial do CRMMENUDiferente de programas tradicionais, o CRMMENU não exige aplicativo e é totalmente personalizável. Além disso, conecta fidelidade e comunicação direta, permitindo que cada cliente se torne…
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Por que criar uma base de clientes é o melhor investimento para o seu negócio
No cenário atual, conquistar clientes novos está cada vez mais caro. A boa notícia? O verdadeiro segredo para aumentar o faturamento não é apenas atrair mais pessoas, mas criar um canal direto de comunicação com quem já confia no seu negócio. Benefícios de ter uma base de clientes Segurança e conformidadeCom a LGPD, manter um…
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Estratégias Eficazes para Manicures com CRMMENU
Com o CRMMENU, manicures podem otimizar sua captação de novos atendimentos, fidelizar clientes e aprimorar a comunicação de forma prática e eficiente.
